Autor: Katrin Nebermann
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Howto: So versenden Sie zielgenau segmentiert Benachrichtigungen!
Nicht jede Benachrichtigung ist für alle Empfänger gleichermaßen relevant. Und nicht jede Art der Ansprache ist für jedes Kundensegment gleichermaßen passend. Deshalb ist es bei manchen Push Notifications sinnvoll, diese nur an einen ausgewählten Empfängerkreis zu senden. Dies kann man mit Hilfe von Segmentierung tun.Segmentierung kann zu diesen zwei Zwecken eingesetzt werden: Um eine bestimmte […]
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Opt-In: der Schlüssel zum Erfolg für Push Notifications
Der Erfolg von Web Push Notifications steht und fällt mit der Größe der Empfängerbasis. Ein wichtiger Schlüssel zu einer hohen Einwilligungs-Rate liegt in der Gestaltung des Opt-In Dialogs. Wir haben die besten Tipps und Tricks zu diesem Thema für Sie zusammengetragen und helfen Ihnen, Ihren Opt-In Dialog optimal zu gestalten, so dass Sie den größtmöglichen […]
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Howto: So messen Sie den Erfolg des Opt-In-Prozesses!
Die Grundlage für erfolgreiches Web Push Marketing ist eine möglichst gute Empfängerbasis. Deshalb bietet Signalize auf der Übersichtsseite einen Überblick über den Abonnenten-Status: Hier sehen Sie einerseits die Anzahl an Abonnenten insgesamt, die Zahl der neuen Abonnenten des aktuellen Tags sowie die gesamte Opt-In Rate in Prozent. Die Opt-In Rate berechnet sich wie folgt:Man teilt […]
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Viele Anlässe für Notifications
Web Push Notifications lassen sich super einfach erstellen und per Knopfdruck versenden. Jedoch erfordern sie einen wohl durchdachten Plan, um maximale Erfolge zu erzielen. Dabei sind die Gestaltung und Kontinuität der passenden Versand-Frequenz ebenso wichtig wie die Relevanz und Attraktivität der einzelnen Benachrichtigungen. Vom Audit zum Plan Beginne deine Planung mit der Überlegung, welche genauen […]
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4 KPIs, die den Erfolg Ihrer Push Notification messen
Web Push Notifications stellen eine hervorragende Ergänzung zur Ansprache per E-Mail dar. Sie sorgen dafür, dass Kunden mit Ihnen in Kontakt bleiben und zu Ihrer Website zurückkehren. Mit Push Notifications steigern Sie Ihre Umsätze und Leads. Sie erhöhen Ihre Kundenbindung und steigern die Effizienz und Qualität Ihrer Kundenkommunikation.Wesentliche KPIs und Benchmarks: Opt-In Rate: 5-10% der […]
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So häufig sollten Push Notifications versendet werden!
Ein allgemeingültiges Rezept für die ideale Versand-Frequenz von Push Notifications gibt es nicht. Grundsätzlich hängt die optimale Häufigkeit von unterschiedlichen Faktoren ab wie: Involvement der Abonnenten: Wie stark ist das Involvement der Abonnenten mit dem Thema bzw. Unternehmen? Handelt es sich um einen sog. High-Involvement- bzw. High-Interest-Bereich, der mit viel Aufmerksamkeit und Emotion einhergeht? Bspw. […]
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Datenschutzkonform Web Push Notifications versenden
Bei Web Push Notifications handelt es sich grundsätzlich um eine einwilligungspflichtige Funktion von Browsern. Daher können Web Push Notifications per se nur an Nutzer versendet werden, die auf der jeweiligen Website per Einwilligungsdialog des Browsers dem Empfang zugestimmt haben. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Datenverarbeitung rechtmäßig, wenn die betroffene Person ihre Einwilligung zu der […]