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Howto: So nutzen Sie den “kontinuierlichen Versand” am besten!

Was bedeutet kontinuierlicher Versand von Push Notifications?

Kontinuierlicher Versand bedeutet die einmalige Zusendung einer bestimmten Push Notification an einen ausgewählten Abonnentenkreis zuzüglich Zusendung an ausgewählte neu hinzukommende Abonnenten.

Wozu kann diese Option eingesetzt werden?

Angenommen der Inhalt einer Benachrichtigung ist längerfristig relevant, wie beispielsweise der Hinweis auf den eigenen Youtube-Channel, und man möchte sicherstellen, dass jeder Abonnent diese Nachricht erhält. Verschickt man den Hinweis dazu nur einmalig zu einem bestimmten Zeitpunkt, werden Abonnenten, die sich nach dem Versandzeitpunkt anmelden, diese Benachrichtigung nie erhalten. Die kontinuierliche Versandoption sorgt dafür, dass auch alle nach dem initialen Versandzeitpunkt neu hinzukommenden Abonnenten diese Benachrichtigung einmalig erhalten. Handelt es sich um zeitlich begrenzte Angebote, wie zum Beispiel ein Weihnachtsspecial, besteht darüber hinaus die Möglichkeit, ein Ablaufdatum der Nachricht festzulegen, sodass nach Weihnachten nicht mehr über das Weihnachtsspecial informiert wird. Ein weiteres Beispiel für den Einsatz dieser Option sind Hinweise auf neue Blogartikel per Web Push. Hierbei ist zu empfehlen, mittels kontinuierlichem Versand solange auf den neuesten Artikel hinzuweisen, bis der nächste Artikel erscheint und nicht nur einmalig bei Veröffentlichung des Blogbeitrags.

Wie richte ich den kontinuierlichen Versand mit signalize ein?

Erstellen Sie eine neue Push Notification über neue Push Notification versenden Geben Sie den Titel, den Text, die Ziel-URL und das dazugehörige Bild ein. Definieren Sie nun die Versandoptionen, indem Sie gegebenenfalls die Segmentierung einrichten und optional ein Ablaufdatum der Nachricht setzen. Beim Versandzeitpunkt wählen Sie kontinuierlich versenden. Mit Klick auf Notification versenden, aktivieren Sie den kontinuierlichen Versand dieser Nachricht. D. h., diese Nachricht wird an alle ausgewählten aktuellen Empfänger versendet sowie im Stundentakt an alle passenden neuen Empfänger. Ein Empfänger erhält diese Benachrichtigung nur ein einziges Mal. Haben Sie bei den Versandoptionen eingestellt, dass nur ausgewählte Segmente benachrichtigt werden sollen, werden außerdem kontinuierlich Empfänger benachrichtigt, die erstmalig den Segmentierungskriterien entsprechen, aber schon länger Abonnenten sind, sofern diese in den letzten sieben Tagen keine kontinuierlich versendete Nachricht erhalten haben. Ein Beispiel mag dies illustrieren: Bis Ende Januar sollen A-Kunden die Möglichkeit erhalten, versandkostenfrei zu bestellen. Dazu wird eine Benachrichtigung mit folgenden Einstellungen aktiviert: Mit Klick auf Notification versenden erhalten folgende drei Empfängergruppen diese Benachrichtigung: 1. Alle aktuellen Empfänger, die A-Kunden sind. 2. Im Stundentakt bis zum 31.01. die A-Kunden, die jetzt erst Benachrichtigungen zulassen. 3. Im Stundentakt alle aktuellen Empfänger, die bislang keine A-Kunden waren, dies aber vor dem 31.01. werden (und mindestens sieben Tage vergangen sind, seit sie ggf. eine andere automatisierte Benachrichtigung erhalten haben). Letztlich heißt dies: Alle Empfänger, für die die Nachricht relevant ist, werden benachrichtigt, solange die Nachricht aktuell ist.

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